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L a FIFA responsabilizó a los comités organizadores de Corea del Sur y Japón de los problemas en la venta de entradas del Mundial 2002. Según David Will, encargado de las entradas de la FIFA, la agencia británica socia de la FIFA en la impresión de los boletos, Byrom, tuvo que completar un trabajo de seis meses en seis semanas y rescató la operación de los tickets de una situación crítica.

"A fines de febrero dije que si no recibíamos los datos simplemente no íbamos a poder producir las entradas para la Copa del Mundo", afirmó Will. Los Comités Organizadores de Japón (JAWOC) y Corea del Sur (KOWOC) responsabilizaron en cambio a la FIFA y a Byrom del fiasco de los boletos, que provocaron muchos asientos vacíos en los estadios mundialistas.

El fiasco se registró inclusive en el partido más importante que jugó Japón en la Copa, octavos de final ante Turquía, en Miyagi, en cuyo estadio también se registraron asientos vacíos.